Kategorizace turistických a informačních center
Tato kategorizace slouží k hodnocení informačních center členů A.T.I.C. ČR. Každý stupeň kategorizace předpokládá splnění schváleného minimálního standardu a podmínek činností turistických informačních center.
KATEGORIE D
sezonní informační centrum označeno jednou hvězdičkou
- centrum je otevřeno po celý rok a podává informace o celém regionu
- otevírací doba činí nejméně pět dní v týdnu
- poskytuje bezplatné verbální informace o místě min. v 1 světovém jazyku
KATEGORIE C
místní celoroční - označeno dvěma hvězdičkami
- centrum je otevřeno po celý rok a podává informace o místě své působnosti
- otevírací doba činí 5 dnů v týdnu
- poskytuje bezplatné verbální informace o místě minimálně v jednom světovém jazyce
KATEGORIE B
oblastní informační centrum - označeno třemi hvězdičkami
- centrum je otevřeno po celý rok a podává informace o celé České republice
- otevírací doba je 6 dnů v týdnu
- poskytuje bezplatně verbální informace o oblasti (regionu) ve 2 světových jazycích
- zprostředkovává průvodcovskou a ubytovací činnost
- je vybaveno výpočetní technikou, jež je kompaktibilní k napojení na informační síť A.T.I.C.
KATEGORIE A
republikové informační centrum - označeno čtyřmi hvězdičkami
- centrum je otevřeno po celý rok a podává informace o celé ČR
- otevírací doba je zajištěna 7 dnů v týdnu
- do informačního centra je bezbariérový přístup
- poskytuje bezplatně verbální informace o ČT ve třech světových jazycích
- zajišťuje průvodcovskou činnost v místě působení
- zprostředkovává ubytovací činnost v ČR
- zprostředkovává průvodcovskou činnost v ČR
Minimální standard služeb a podmínek činnosti turistických informačních center členů A. T. I.C. ČR
- Informační centrum je umístěno na veřejně přístupném místě
- Informační centrum je označeno logem A. T. I. C. ČR společně s piktogramem "i". Označení může být doplněno i vlastním označením informační kanceláře vyjadřující činnost informačního centra.
- Vybavení centra musí sloužit k zajištění minimálního standardu poskytovaných informací tzn: telefon, fax, musí poskytovat plnou informaci sloužící k orientaci v místě působení informačního centra, pro návštěvníky musí být k dispozici mapa místa, oblasti a ČR, musí poskytovat informaci o dopravě a službách v místě působení informačního centra, musí poskytovat informaci o ubytovacích a stravovacích možnostech v místě působení informačního centra, musí poskytovat informace o kulturních, společenských a sportovních akcích v místě působení informačního centra.
Asociace turistických informačních center ČR si vyhrazuje právo kontroly výše uvedeného standardu a to prostřednictvím příslušných členů rady A. T. I. C. ČR, zástupců určených oblastí.